Vraag
Het Service Centrum is een nieuwe afdeling binnen de RET. De manager van de afdeling Maarten Kramers stelde ons de vraag: kun je een teamspirit laten ontstaan en mensen aanzetten om mee te helpen aan een succesvolle integratie?
Aanpak en resultaat
Het begin van de afdeling moet worden gevierd. Feestlocatie: de stoere ‘werk in uitvoering’ Maassilo in Rotterdam. Onderdelen van de teamdag: een ken-je-manager-quiz, natuurtalenten ontdekkingstocht en actief meedenken over concrete projecten.
Resultaat: medewerkers zijn positief en realistisch over hun toekomst. Ze hebben er zin in; het glas is halfvol.
Maarten Kramers: “Integraties zijn nooit gemakkelijk. Onzekerheid geeft angst. Juist dan is het belangrijk om de spirit positief te houden. Weten waar je kracht ligt en daar je toekomst op baseren. Als managers moeten we onze mensen meekrijgen. Eerlijk duurt daarbij het langst. De teamdag in de Maassilo heeft precies de juiste toon gezet. Nu doorpakken.”
A*Team
• Harold Smits
|